توضح هذه السياسة كيف تتعامل AIS NOVA NEXUS SL مع البيانات الشخصية على MVNO MENA (mvno-mena.com/ar) وعلى بواباتنا الشقيقة MVNO Africa وMVNO MENA وMVNO Asia وMVNO Latam. نجمع القليل جدًا: لا حسابات ولا إعلانات ولا تتبّع.
1. من المسؤول
المسؤول عن معالجة البيانات هو AIS NOVA NEXUS SL، مالكة MVNO MENA ومشغّلته.
- الشركة: AIS NOVA NEXUS SL
- العنوان: Calle Vicente Blasco Ibáñez, 4
03201 Elche (Elx), Alicante - رقم التسجيل / الرقم الضريبي: CIF B75677971
- السجل التجاري: السجل التجاري في أليكانتي (Registro Mercantil de Alicante، إسبانيا)، القسم 8، الورقة A-195603، القيد 1 (16/01/2025)
- البريد الإلكتروني: info@mvno-mena.com
- الموقع: mvno-mena.com/ar
2. ما الذي نجمعه ولماذا
- نموذج الاتصال: اسمك وبريدك المهني والشركة (اختياري) ورسالتك والصفحة التي كتبت منها واللغة. نستخدمها للرد على استفسارك. الأساس القانوني: إجراءات تتم بطلبك قبل اتفاق محتمل، ومصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات المهنية (المادة 6(1)(ب) و(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
- نموذج الاشتراك: بريدك الإلكتروني والصفحة واللغة. نستخدمه لإرسال رسائل بريدية قليلة عن هذه البوابة. الأساس القانوني: موافقتك (المادة 6(1)(أ) من اللائحة). نحتفظ بسجل يوضح متى اشتركت ومن أي صفحة.
- الأمان ومكافحة الرسائل المزعجة: عند إرسال نموذج ننشئ رمزًا قصيرًا بأسماء مستعارة من عنوان IP الخاص بك (لا يمكن استعادة العنوان منه). يحدّ من عدد الرسائل المسموح بها في الساعة ويُحفظ مع الرسالة. كما يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات الخادم المعتادة (عنوان IP والتاريخ والصفحة المطلوبة والمتصفح) للحفاظ على أمان الخدمة وتشغيلها. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في حماية الموقع.
لا نستخدم التحليلات ولا الإعلانات ولا تتبّع وسائل التواصل الاجتماعي، ولا نُنشئ ملفات تعريفية للزوار، ولا نتخذ قرارات آلية بشأنك.
3. معلومات عن الشركات والجهات التنظيمية
تصف الأدلة مشغّلي شبكات الهاتف المحمول والمشغّلين الافتراضيين والجهات التنظيمية للاتصالات. وهي معلومات تجارية مأخوذة من مصادر عامة. إذا تضمنت بيانات شخصية عنك (مثل جهة اتصال مهنية معلنة) وتريد تصحيحها أو حذفها، فراسلنا على info@mvno-mena.com.
4. من يتلقى بياناتك
- مزوّد الاستضافة لدينا (Hostinger)، الذي يخزّن الموقع وقاعدة بياناته نيابةً عنا.
- خدمة البريد التي تسلّمنا الرسائل المرسلة عبر الموقع، وتسلّمك رسائلنا إذا اشتركت.
- السلطات العامة، فقط حين يفرض القانون ذلك.
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض إعلانية. يعمل المزوّدون وفق تعليماتنا وبموجب عقود معالجة بيانات.
5. النقل الدولي للبيانات
قد تكون خوادمنا ومزوّدونا خارج بلدك. وعندما تغادر البيانات الشخصية المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة نعتمد على قرارات الملاءمة أو على البنود التعاقدية النموذجية التي يقدمها مزوّدونا.
6. مدة الاحتفاظ بالبيانات
- رسائل الاتصال: حتى 24 شهرًا بعد آخر تواصل بيننا، إلا إذا احتجنا إليها لمدة أطول بسبب علاقة عمل قائمة أو مطالبة قانونية.
- المشتركون: حتى تلغي اشتراكك أو تطلب حذف عنوانك.
- رمز مكافحة الرسائل المزعجة: يُحفظ مع الرسالة، ويختفي العدّاد الساعي بعد ساعة.
- سجلات الخادم: للمدة التي يحددها مزوّد الاستضافة، وعادةً أيام أو بضعة أسابيع.
7. حقوقك
يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها ونقلها، ويمكنك الاعتراض على استخدامها أو سحب موافقتك في أي وقت (ولا يؤثر السحب على ما تم قبله). لإلغاء الاشتراك، ردّ على أي رسالة منا بكلمة "إلغاء" أو راسلنا على info@mvno-mena.com.
نرد خلال شهر. ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في البلد الذي تقيم أو تعمل فيه. وفي إسبانيا هي الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (AEPD، www.aepd.es).
8. الأمان
يستخدم الموقع HTTPS، ويقتصر الوصول إلى البيانات على من يحتاج إليها، وتتوفر للنماذج حماية من الرسائل المزعجة، ونُبقي كمية البيانات في حدها الأدنى. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نعمل على حماية معلوماتك.
9. الأطفال
هذا الموقع موجّه إلى المهنيين وليس مخصصًا لمن هم دون 16 عامًا. ولا نجمع بياناتهم عن علم.
10. روابط إلى مواقع أخرى
تحتوي الأدلة على روابط إلى مشغّلين وجهات تنظيمية ومواقع أخرى. ولسنا مسؤولين عن محتواها ولا عن ممارسات الخصوصية فيها.
11. تغييرات هذه السياسة
سننشر أي تغيير في هذه الصفحة مع تاريخ جديد.
12. التواصل
لأي استفسار عن بياناتك الشخصية، راسلنا على info@mvno-mena.com.